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返品交換クレーム窓口
商品不良の疑いが持たれる場合は、最初に当店へご連絡頂きますよう
お願い申し上げます。
トナーが原因の場合は良品と速やかに交換することで、解決することがほとんどです。
最初にご連絡頂けず、他者業者様への出張依頼などされました場合の費用は、
当店の保証外となっておりますので、ご注意くださいませ。
又、返品いただいたカートリッジが、不良品でなかった場合は代金を
請求させて頂きます。
詳しくは商品保証をご覧くださいませ。
商品不良の場合は大変申し訳ございません。
大変お手数をお掛けしますが至急ご連絡をお願い申し上げます。
《ご連絡頂く内容》
1）印字状態などの不具合状況
2）メーカー名
3）トナー型番
4）ご購入日（納品日）
5）会社名とご担当者様（個人の方はお名前）
6）電話、ＦＡＸ番号、Ｅメール
ご連絡後、速やかに対処させていただきます。

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