| 商品保証について・・・・・ |
| 当社のリサイクルトナーには品質保証が付いております。 |
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| トナーカートリッジの保証 |
当社のリサイクルトナーは再生回数を設定し、再生の度に消耗部品は新品に交換し、徹底した印字
テスト後出荷いたします。品質には万全を期していますが、万が一御使用中に印字トラブルが発生
した場合、カートリッジを無料交換いたします。
但し、以下の場合は保証の限りではございませんので、悪しからず御了承下さい。 |
１）納入後の取り扱い不注意によるカートリッジ破損の場合
２）使用中に感光体ドラムに傷が生じた場合
３）御買い上げから1年以上経過したカートリッジの場合
４）既に９０％以上トナーを御使用済みのカートリッジの場合
５）不具合の発生したカートリッジが回収不能の場合
６）火災、天災によるカートリッジの故障や損傷 |
○いずれの場合におきましても誠意をもって対処させていただきます。
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| プリンター本体の保証 |
当社のリサイクルトナーカートリッジがプリンター故障の原因であると確認できた場合、
プリンターの修理費用は当社が負担いたします。まず当社に御連絡を御願いいたします。
但し、以下の場合は保証の限りではございませんので、悪しからず御了承下さい。 |
１）リサイクルトナーカートリッジとプリンターの故障の関係を証明する書類と、
修理の請求書がない場合
２）プリンター部品の消耗または印字部分以外の故障の場合 |
※まず当社に御連絡を御願いいたします。
事前に弊社に連絡なくメーカーで修理された場合の修理費用については
当店の保証外となっておりますので、ご注意下さい。 |
| 印字をする際の御注意 |
トナーカートリッジは、光に非常に敏感です。強い光が当たると、感光体ドラムが劣化し印字品質
が低下いたします。また、カートリッジを出し入れされる際は、感光体ドラムに傷が付かない様に
慎重に取り扱って下さい。
用紙が湿っていると、印字が薄くなったりかすれ等の原因となります。御使用されない用紙は
包装紙に包んでおいて下さい。床面は湿度が高いので、床に直接置かないで下さい。
また、特殊な用紙を御使用されますと印字不良、紙詰まり等の原因になる恐れがございます。
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★万一不都合が発生した際に備え、あらかじめ予備カートリッジを御用意頂くことを御奨め致します。
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※（不具合を感じましたら、まずは当社までご連絡をお願いいたします。)
メーカーのメンテナンス等を先に呼ばれますと
メーカーからメンテナンス料金を請求される場合がございます。
最初に弊社にご連絡頂けず、他者業者様への出張依頼などされました場合の費用は、
当店の保証外となっておりますので、ご注意くださいませ。 |
